Wildberries-ի արտաքին անալիտիկա. ինչպես օրինական ուսումնասիրել մրցակիցներին

«Ինչպե՞ս իմանալ մրցակցի վաճառքները Wildberries-ում»՝ վաճառողների ամենահաճախ տրվող հարցերից է, և դրա շուրջ շատ առասպելներ կան՝ «դա անհնար է»-ից մինչև «դա անօրինական է»։ Իրականում ուրիշների վաճառքները WB-ում գնահատվում են բաց տվյալներով, դա սովորական շուկայական պրակտիկա է, և կոչվում է արտաքին անալիտիկա։ Քննարկենք, թե ինչպես է այն կառուցված, ինչն է իրականում երևում և ինչպես կիրառել ամենօրյա որոշումներում։

Ներքին և արտաքին անալիտիկա. ո՞րն է տարբերությունը

Ներքին անալիտիկան ձեր վաճառողի կաբինետի տվյալներն են. պատվերներ, հասույթ, ձագար, հաշվեգրումների հաշվետվություններ։ Այն ճշգրիտ է մինչև կոպեկը, բայց պատասխանում է միայն «ինչ է կատարվում ինձ մոտ» հարցին։

Արտաքին անալիտիկան ամբողջ շուկայի տվյալներն են. ուրիշների քարտերը, խորշերը, բրենդները, գները, դիրքերն արդյունքներում։ Այն պատասխանում է «ինչ է կատարվում շուրջս» հարցերին. որքան է խորշի հասույթը, ովքեր են առաջատարները և որքան են ուժեղ, ուր են շարժվում գները, ինչ են գործարկում մրցակիցները։

Աշխատել միայն ներքին անալիտիկայով՝ նույնն է, թե մեքենա վարես՝ նայելով միայն վահանակին. արագությունը երևում է, ճանապարհը՝ ոչ։

Որտեղի՞ց են ընդհանրապես վերցվում ուրիշների վաճառքների տվյալները

Wildberries-ը չի հրապարակում ուրիշների հասույթը։ Բայց հանրային կատալոգը բաց է ցանկացած այցելուի համար, և այնտեղ երևում է շատ բան. քարտերը գներով ու զեղչերով, վարկանիշն ու կարծիքները, հասանելի մնացորդները, դիրքերն արդյունքներում և կատեգորիաներում, նորույթների հայտնվելը։

Անալիտիկայի ծառայությունները պարբերաբար շրջանցում են կատալոգը և պահպանում դրա նկարները։ Վաճառքները վերականգնվում են որպես գնահատական. առաջին հերթին նկարների միջև մնացորդների փոփոխությամբ՝ ուղղումներով առաքումների, վերադարձների և այլ ազդանշանների համար (կարծիքների դինամիկա, շարժ արդյունքներում)։ Այստեղից երկու կարևոր հետևություն.

• Սրանք գնահատականներ են, ոչ թե հաշվապահություն։ Տարբեր ծառայությունների թվերը տարբերվում են, և դա նորմալ է. ամեն մեկն ունի իր շրջանցման հաճախությունը և իր մոդելը։
• Նայել պետք է մեծության կարգը և դինամիկան, ոչ թե ռուբլի առ ռուբլի. քարտը վաճառում է հարյուր հազարների՞, թե՞ միլիոնների չափով, աճու՞մ է, թե՞ ընկնում։ Որոշումների համար դա բավական է։

Ճշգրտությունն ավելի բարձր է կայուն, ընթացիկ ապրանքների վրա և ավելի ցածր՝ խոշոր առաքումների կամ զեղչերի պահերին. սա հիշեք՝ մրցակիցներին համեմատելիս։

Ինչ նայել մրցակցի մոտ

Սցենար 1. Խորշ մտնելուց առաջ

Արտաքին անալիտիկայի ամենաթանկ կիրառումը մինչև գնման վրա փող ծախսելն է։ Ստուգեք խորշի հասույթը և տարեկան թրենդը, մենաշնորհացումը (եթե թոփ-10 վաճառողները պահում են փողերի ճնշող մասը, նորեկին կմնան փշրանքներ), գնային սեգմենտացիան և իրականում վաճառվող քարտերի բաժինը։ Հետո վերլուծեք թոփ-20 ապրանքները. ինչով են նրանք հաղթում, և ինչով եք դուք տարբերվելու։ Նման ստուգման մեկ ժամը պարբերաբար փրկում է ապրանքի խմբաքանակից, որը հետո վնասով են վաճառում։

Սցենար 2. Վաճառքներն ընկել են. պատճառը փնտրում ենք դրսում

Ներքին անալիտիկան կասի, որ վաճառքներն ընկել են, բայց չի ասի՝ ինչու։ Արտաքինը վարկածների ցուցակը նեղացնում է կես ժամում. ամբողջ խո՞րշն է նստել (սեզոն, պահանջարկ), թե՞ միայն դուք։ Առաջատարն իջեցրե՞լ է գինը և հավաքել ձեր պատվերները։ Թոփ ներխուժե՞լ է նոր խաղացող ագրեսիվ գնով։ Դուրս եք ընկե՞լ արդյունքներից բանալի հարցումներով։ Պատասխանը որոշում է գործողությունը. սպասել սեզոնին, պատասխանել գնով, ուժեղացնել քարտը կամ շտկել սեմանտիկան. սրանք չորս տարբեր պլաններ են։

Սցենար 3. Գնի ընտրություն և ճշգրտում

Գինը վտանգավոր է դնել «ինքնարժեք գումարած ցանկալի մարժա» սկզբունքով. շուկան դրա մասին չգիտի։ Նայեք խորշի գնային սեգմենտացիան. որ միջակայքում են կենտրոնացած փողերը, ոչ թե քարտերը։ Հետո՝ ուղիղ մրցակիցների գների պատմությունը. որքան հաճախ են մտնում ակցիաների մեջ, որն է նրանց «մարտական» գինը զեղչերից հետո։ Հաճախակի սխալ է իրեն համեմատել մրցակցի գծած գնի հետ, մինչդեռ նա վաճառում է բոլոր զեղչերից հետո ստացվող գնով։

Սցենար 4. Տեսականու գաղափարների որոնում

Հարակից խորշերի արագ աճող ապրանքներն ու նորույթները ընդլայնման գաղափարների աղբյուր են. պահանջարկն արդեն երևում է, իսկ մրցակցությունը դեռ չի կայունացել։ Երկրորդ հնարքը keyword gaps-ն է. հարցումներ, որոնցով մրցակիցները երևում են և թրաֆիկ են հավաքում, իսկ ձեր քարտերը՝ ոչ։ Երբեմն դա առիթ է լրամշակելու գործող քարտի սեմանտիկան, երբեմն էլ ազդանշան, որ տեսականուց մի ամբողջ ապրանք է պակասում։

Օրինակա՞ն է դա

Այո։ Արտաքին անալիտիկան աշխատում է հանրային տվյալներով. նույններով, որոնք տեսնում է ցանկացած գնորդ՝ բացելով կայքը։ Մրցակիցների ուսումնասիրությունը մանրածախ առևտրի նորմալ պրակտիկա է, որը գոյություն ուներ մարկետփլեյսներից շատ առաջ. ուրիշների գներն ու տեսականին դիտարկելը ոչ ոք չի արգելում։

Սահմանն անցնում է այնտեղ, որտեղ սկսվում են մանիպուլյացիաները. ինքնագնումներ, կարծիքների արհեստական ավելացում, ուրիշների լուսանկարների ու տեքստերի պատճենում։ Դա Wildberries-ի կանոնների ուղիղ խախտում է՝ տուգանքների և արգելափակման ռիսկով, և անալիտիկայի հետ կապ չունի։ Անալիտիկան շուկան ճանաչելու մասին է, ոչ թե խաբելու։

Որտեղից վերցնել տվյալները

Մեկ-երկու մրցակցի կարելի է հետևել նաև ձեռքով, բայց ձեռքի մոտեցումն ունի երկու թույլ կողմ. չկա պատմություն (տվյալները կուտակվում են միայն սկսելու պահից) և չկա ընդգրկում (հազարավոր քարտերով խորշը ձեռքով չես շրջանցի)։ Դա հենց ծառայությունների գործն է։ NixelSysteam-ում «Մրցակիցներ» բաժինը հավաքում է WB-ի բրենդների ու վաճառողների պրոֆիլները՝ շուկայի բաժիններով և ամեն ապրանքի գների պատմությամբ, «Արտաքին անալիտիկան» ցույց է տալիս խորշերի հասույթն ու թրենդները, մենաշնորհացումը և գնային սեգմենտացիան, իսկ SEO բաժնի keyword gaps-ը լուսավորում է հարցումները, որոնք դուք բաց եք թողնում։ WB-ի կատալոգը ծածկված է ամբողջությամբ, կա անվճար փորձնական շրջան. բավական է ձեր խորշը բոլոր չորս սցենարներով անցկացնելու համար։

Կարճ ամփոփում

Արտաքին անալիտիկան լրտեսություն չէ, այլ տեսողություն։ Ուրիշների վաճառքները WB-ում գնահատվում են բաց կատալոգով՝ որոշումների համար բավարար ճշտությամբ. ուր մտնել, ինչպես արձագանքել անկմանը, ինչ գին դնել և ինչով ընդլայնվել։ Օգտագործեք գնահատականները որպես գնահատականներ. նայեք դինամիկան և մեծության կարգը, եզրակացությունները ստուգեք թոփ-20 քարտերի վրա ձեր աչքով, և արտաքին տվյալները կդառնան ձեր գլխավոր առավելությունը այն վաճառողների նկատմամբ, ովքեր տեսնում են միայն իրենց կաբինետը։