Օգտագործման պայմաններ

1. Ընդհանուր դրույթներ

Սույն Օգտագործման պայմանները (այսուհետ՝ «Համաձայնագիր») կարգավորում են հարաբերությունները Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ գրանցված ООО «НИКСЕЛ СИСТИМ» (NIXEL SYSTEAM LLC) ընկերության (այսուհետ՝ «Կատարող», «մենք») և nixelsysteam.com կայքում NixelSysteam ծառայությունն օգտագործող անձի (այսուհետ՝ «Օգտատեր», «դուք») միջև:

Կայքում գրանցվելը, անձնական կաբինետ մուտք գործելը կամ բաժանորդագրության վճարումը նշանակում է սույն Համաձայնագրի պայմանների լիարժեք և անվերապահ ընդունում: Եթե համաձայն չեք պայմաններին, խնդրում ենք չօգտագործել ծառայությունը:

2. Համաձայնագրի առարկան

NixelSysteam ծառայությունը Wildberries և Ozon մարքեթփլեյսների վաճառողների համար նախատեսված վերլուծական ծրագրային հարթակ է. վաճառքների և ֆինանսների վերլուծություն, շուկայի և նիշերի արտաքին վերլուծություն, մրցակիցների վերլուծություն, ապրանքային քարտերի SEO-գործիքներ, գների ավտոմատացում (ռեփրայսեր) և գովազդային դրույքաչափերի ավտոմատացում (բիդեր), AI-հուշումներ և հարակից գործիքներ: Հասանելիությունը տրամադրվում է բաժանորդագրության մոդելով՝ կայքի անձնական կաբինետի միջոցով:

3. Գրանցում և հաշիվ

• Գրանցումը կատարվում է էլ. փոստի հասցեով, մուտքը հաստատվում է մեկանգամյա կոդով, գաղտնաբառեր չեն օգտագործվում և չեն պահվում:
• Օգտատերը պարտավոր է նշել գործող փոստի հասցե և հաշվի հասանելիությունը չփոխանցել երրորդ անձանց: Հաշվում կատարված բոլոր գործողությունները համարվում են Օգտատիրոջ գործողություններ:
• Մեկ Օգտատերը կարող է հաշվին միացնել մարքեթփլեյսների մի քանի կաբինետ (խանութ), եթե սակագնով այլ բան նախատեսված չէ:

4. Փորձնական շրջան

Նոր Օգտատերերին գրանցումից հետո տրամադրվում է անվճար փորձնական շրջան, որի տևողությունը նշված է կայքում գրանցման պահին: Փորձնական շրջանի համար բանկային քարտ չի պահանջվում: Փորձնական շրջանի ավարտից հետո վերլուծական բաժինների հասանելիությունը կասեցվում է մինչև բաժանորդագրության վճարումը:

5. Սակագներ և վճարման կարգ

• Գործող սակագներն ու գները հրապարակված են «Սակագներ» էջում: Բաժանորդագրությունը ձեռք է բերվում 1, 3, 6 կամ 12 ամիս ժամկետով, 3, 6 և 12 ամսվա վճարման դեպքում գործում է կայքում նշված զեղչը:
• Արժույթը և վճարման եղանակը կախված են Օգտատիրոջ տարածաշրջանից. Ռուսաստանի և ԱՊՀ երկրների համար՝ ռուսական ռուբլով ЮKassa վճարային ծառայության միջոցով, Հայաստանի համար՝ հայկական դրամով Ameriabank-ի միջոցով (vPOS): Բանկային քարտերի տվյալները մշակվում են վճարային պրովայդերի կողմում և չեն հասնում մեր սերվերներ:
• Բաժանորդագրությունը ավտոմատ ՉԻ երկարաձգվում. վճարված ժամկետի ավարտին Օգտատերն ինքն է վճարում հաջորդ ժամկետի համար: Քարտից ավտոմատ գանձումներ ծառայությունը չի կատարում:
• Հասանելիությունը բացվում է վճարային պրովայդերի կողմից վճարման հաստատումից անմիջապես հետո և գործում է մինչև վճարված ժամկետի ավարտը ներառյալ:

6. Գումարի վերադարձ

• Եթե ծառայությունը չի համապատասխանում նկարագրությանը կամ անհասանելի է մեր մեղքով, Օգտատերն իրավունք ունի պահանջել վերադարձ՝ գրելով [email protected] հասցեին այն փոստից, որով գրանցված է հաշիվը:
• Հարցումները քննարկվում են 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Հաստատման դեպքում վերադարձը կատարվում է վճարման նույն եղանակով՝ բաժանորդագրության փաստացի օգտագործված ժամկետի արժեքի նվազեցումով:
• Փորձնական (անվճար) շրջանի համար վերադարձ նախատեսված չէ, քանի որ դրա համար վճար չի գանձվում:

7. API-բանալիներ և խանութի տվյալներ

• Սեփական վաճառքների վերլուծության համար Օգտատերն ինքն է միացնում իր Wildberries / Ozon կաբինետների API-բանալիները: Բանալիներն օգտագործվում են միայն Օգտատիրոջ խանութի տվյալները ստանալու համար, պահվում են գաղտնագրված և չեն փոխանցվում երրորդ անձանց:
• Ավտոմատացումները (գների, գովազդային դրույքաչափերի փոփոխություն և այլն) կատարվում են միայն այն դեպքում, երբ Օգտատերն ինքն է միացրել համապատասխան գործիքը, և իր սահմանած կարգավորումների սահմաններում:
• Օգտատերը ցանկացած պահի կարող է հետ կանչել բանալին մարքեթփլեյսի կաբինետում և/կամ ջնջել այն ծառայությունից:

8. Կողմերի իրավունքներն ու պարտականությունները

Օգտատերը պարտավորվում է՝

• օգտագործել ծառայությունը միայն օրինական եղանակներով և օրինական նպատակներով,
• չկատարել ծառայության աշխատանքը խաթարող գործողություններ (հարցումների գերծանրաբեռնում, չարտոնված մուտքի փորձեր, սահմանափակումների շրջանցում),
• չպատճենել, չվերավաճառել և երրորդ անձանց չտրամադրել ծառայության տվյալներն ու գործառույթները որպես ինքնուրույն արտադրանք:

Կատարողը պարտավորվում է՝

• տրամադրել վճարված գործառույթների հասանելիությունը վճարված ժամկետի ընթացքում,
• ձեռնարկել ողջամիտ միջոցներ Օգտատիրոջ տվյալների պաշտպանության համար,
• ծանուցել պայմանների էական փոփոխությունների մասին կայքում կամ փոստով:

Կատարողն իրավունք ունի կասեցնել կամ դադարեցնել Օգտատիրոջ հասանելիությունը սույն Համաձայնագրի խախտման դեպքում՝ չօգտագործված վճարված ժամկետի գումարի վերադարձով, եթե խախտումը կապված չէ Օգտատիրոջ հակաիրավական գործողությունների հետ:

9. Պատասխանատվության սահմանափակում

• Վերլուծական տվյալները, կանխատեսումները և AI-հուշումները կրում են տեղեկատվական բնույթ և ֆինանսական արդյունքի երաշխիք չեն: Դրանց հիման վրա որոշումներն Օգտատերը կայացնում է ինքնուրույն:
• Կատարողը պատասխանատվություն չի կրում մարքեթփլեյսների API-ների անհասանելիության կամ փոփոխության, վճարային պրովայդերների գործողությունների և իր ողջամիտ վերահսկողությունից դուրս այլ հանգամանքների համար:
• Կատարողի ընդհանուր պատասխանատվությունը սահմանափակվում է Օգտատիրոջ կողմից բաժանորդագրության վերջին վճարված ժամկետի համար վճարված գումարով:

10. Մտավոր սեփականություն

Ծառայության, դրա կոդի, դիզայնի, ապրանքային նշանների և կայքի նյութերի բացառիկ իրավունքները պատկանում են Կատարողին: Օգտատիրոջը տրամադրվում է սահմանափակ, ոչ բացառիկ, չփոխանցվող լիցենզիա՝ ծառայությունն օգտագործելու վճարված ժամկետի ընթացքում:

11. Անձնական տվյալներ

Անձնական տվյալների մշակումը կատարվում է Գաղտնիության քաղաքականությանը համապատասխան, որը սույն Համաձայնագրի անբաժանելի մասն է:

12. Փոփոխություն և լուծում

• Կատարողն իրավունք ունի փոփոխել Համաձայնագիրը. նոր խմբագրությունը հրապարակվում է այս էջում՝ թարմացման ամսաթվի նշումով: Սակագների փոփոխությունները չեն վերաբերում արդեն վճարված ժամկետին:
• Օգտատերը կարող է ցանկացած պահի դադարեցնել ծառայության օգտագործումը և ջնջել հաշիվը պրոֆիլի կարգավորումներում կամ [email protected] հասցեին ուղարկված հարցումով:
• Համաձայնագրով չկարգավորված բոլոր հարցերում կողմերը ղեկավարվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ:

13. Կատարողի վավերապայմանները